
10 Tips para crear una estrategia de Marketing Digital (I)
Especialista en Mercadotecnia por Internet
El objetivo principal consiste en usar los medios medios sociales y digitales para mantener una relación cercana con el cliente, entender sus necesidades y crear no sólo la tan anhelada fidelidad hacia nuestros negocios, por qué no empezar a formar vínculos afectivos hacia la marca.
- Obtenga una verdadera estrategia digital. Con el talento indicado que ayude a hacer una diferencia. No se trata de un interno el manejo de su cuenta de Facebook y Twitter. Se requiere de estrategia y tácticas con pleno conocimiento, no sólo de la tecnología que estamos usando, sino del impacto comercial que puede tener también.
- Posiciónate en móviles rápidamente. Notará cómo los consumidores se comprometen con usted para la ubicación, la remisión, el menú, la lealtad de pedido, y lo mejor de todo, el llevarlo a otros a través del boca a boca.
- CRM Social: (Customer Relationship Management) Un trabajo rápido en la adquisición de público objetivo, seguido de un análisis del impacto en las ventas en relación con las acciones que está tomando. Al igual que la construcción de su lista de correo electrónico es una prioridad, el CRM social es un tema que debe tener muy en consideración.
- Inicie una campaña de desarrollo digital anual, que debe estar integrada dentro de su plan de marketing.
- Involucre a sus equipos de gestión y edúcalos. Para que comprendan el impacto, ellos pueden aportar con la generación de ideas. El mensaje de marketing ha cambiado y usted tendrá que enseñar a su equipo cómo hablar este nuevo lenguaje social.
Fuente: Estilod
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