Parte II ¿Cómo Usarlos Adecuadamente?

Fácil: incluya tres testimonios, cada uno con una longitud entre 2 ó 3 líneas, seguidos del nombre del cliente y la ubicación geográfica.

Por otra parte, asegúrese de seleccionar aquellos testimonios que especifiquen un BENEFICIO en particular obtenido gracias a su producto o servicio. Testimonios del estilo “compré su producto y estoy muy post_contento con él” no sirven, porque no son fuente de motivación. Utilice testimonios como este que recibí: “Hola, Álvaro: acabo de comprar tu libro y utilicé una de las ideas sobre los autorespondedores y mis solicitudes de información han incrementado en un 10 por ciento”. Esta clase de testimonios es valiosa y la empleo con bastante frecuencia en mi material promocional.

Como podrá darse cuenta, los testimonios son bastante útiles y, además, no cuestan. Incluso, recomiendo que nunca ofrezca pagar por el derecho a usar los testimonios, pues los clientes pueden ofenderse. Por lo tanto, una de mis políticas es no dar compensación por ellos.

Si aún no ha hecho uso de los testimonios como parte del material promocional, nunca es tarde para empezar. Empiece por buscar en sus archivos posibles comentarios que pueda usar. Envíe mensajes a clientes recientes y pregúnteles qué es lo que más les ha gustado de su producto o servicio. Obtenga permiso para citar esos comentarios en su material promocional y pronto descubrirá el poder de los testimonios gratuitos.

Por último, si puede conseguir testimonios en audio o en video, el poder de los mismos se multiplicaré con creces.

Fuente: mercadeoglobal

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