
2 Claves Para Crear Experiencias de Compra
Atrae A Chicos Y Grandes
1. Experiencia de consumo: factores como la decoración de la tienda y el concepto del producto hacen que el modelo de negocios se destaque.
2. Experiencia de compra: son aquellos estímulos que te impulsan a cerrar la transacción. En el caso de Build-A-Bear, el proceso de creación y personalización del peluche distingue a la marca de otras tiendas de juguetes.
3. Experiencia de uso: es la gratificación que se tiene con el producto y que lleva a repetir la compra. Por ejemplo, en Build-A-Bear una vez que construyes a tu “amigo”, generas un vínculo afectivo que te llevará a repetir la experiencia.
En palabras de Alejandro Estopier, director de Closed Door
Art Gallery -startup para la promoción, educación y comercialización de artistas mexicanos, emergentes a nivel nacional e internacional-, el marketing de experiencias sirve para generar una recordación de la marca permanente en el consumidor.
Fuente: soyentrepreneur
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