La Competencia No Baja La Guardia

Como cualquier empresa, un negocio online es para vender productos, ofrecer servicios y obtener unos beneficios económicos. Sin embargo, uno de los grandes errores que se cometen cuando nos lanzamos al mundo virtual es centrarnos demasiado en nosotros.

Es hora de mejorar tu copywriting y atraer a los clientes que necesitas.

Es lógico que cuando lanzamos por primera vez la web de nuestro negocio estemos en un momento de euforia. Después de días, semanas y meses de trabajo vemos por fin los primeros resultados a nuestro esfuerzo. Ya tenemos todo online, pero la competencia no baja la guardia y necesitamos que se hable y se vea nuestra apuesta. Si un cliente, por ejemplo, quiere comprar tarjetas de visita en imprenta online 24 tendrá que haber escuchado o visto sobre su existencia. ¿No crees?

Es necesario, por tanto, que empecemos a cambiar la mentalidad y sobre todo el pronombre. Del «nosotros» tenemos que pasar al «ellos» y eso quiere decir centrarnos en las necesidades de nuestros usuarios que, en definitiva, son quienes acabarán comprando, es decir, mejorar la conversión de nuestra web. Para lograrlo, el copywriting adecuado es clave para mejorar nuestro ratio de conversión pero, ¿cómo conseguirlo? Un buen copywriting pasa por:

1. Definir un CalltoAction (llamada de acción). A lo largo del día, un usuario habitual de Internet hace centenares de clics sobre botones para suscribirse a un mailing, abonarse a un servicio, etc. Un CalltoAction es parecido. Hay que generar una llamada de acción para hacer algo concreto. ¿Cómo hacerlo? Incitándolo a suscribirse, por ejemplo, a nuestro newsletter o invitándole a descargarse un manual sobre un tema concreto de manera totalmente gratuita. Puedes pensar en infinidad de opciones.

2. Imprescindible los testimonios. Leer una buena opinión de un cliente satisfecho conseguirá más fácilmente que aquel usuario que ha aterrizado en nuestra web acabe comprándonos. Por naturaleza somos muy curiosos y nos gusta saber lo que hacen los demás y sobre todo lo que opinan. Poner el testimonio de una persona que ha probado lo que estás ofreciendo te dará, además de credibilidad y confianza, la garantía de que lo que estás vendiendo funciona y es muy bueno.

Confecciona una página o sección que recopile diferentes testimonios de clientes y cada vez que alguien te compre envíale, una vez cerrada la transacción y la entrega del producto, un cuestionario vía mail con preguntas para que haga una valoración del servicio. Luego, publícala.

3. Explica los beneficios. No todo se tiene que limitar a explicar las características del producto o servicio que vendes. Hay que ir más allá de una mera descripción y trasladarle los beneficios que obtendrá si lo adquiere. Añádelos a las explicaciones e intenta transmitir sensaciones.

Sobre LaraNet: Somos una empresa de diseño web enfocado en ayudar a hacer crecer su negocio y comunicarse con sus clientes actuales y potenciales utilizando dos simples pero poderosas herramientas: 1) Sitio web interactivo y 2) Estrategia de Marketing en Internet en redes sociales como Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc... Si usted desea trabajar con sólo una página web, o poner en marcha o mejorar su presencia en Facebook, Google+, LinkedIn o comunicarse con sus clientes a través de boletines, o mejorar la ubicación de su empresa en los motores de búsqueda a través de la optimización del Search Engine, o iniciar la comercialización sus productos o servicios en línea, en LaraNet podemos ayudarle.

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