Modales en Twitter

• No ignore a alguien cuando hablan de usted, incluso si es malo - ¿Usted acaba de colgar clientes cuando llaman con quejas? si lo hace, simplemente no lo hagas.
• Si le dices algo a alguien y que responde, que está ahora en una conversación. No los ignore - ¿Es usted cuelga sobre una persona si él o ella contesta el teléfono en lugar de ello va a correo de voz.

• No haga preguntas aleatorias que nada tienen que ver con nada - Puede que la imagen de un cliente potencial de llamar al y preguntar sobre sus productos / servicios y mediados conversación que dejar escapar, "¿cuál es tu color favorito?" Eso es extraño, no lo hagas.
• Utilice los autoresponders y mensajes automatizados moderación. El buzón de voz podría recoger el cuando estás fuera de la oficina, pero con el tiempo que tenga que llamar a esa persona.
• Pare en la gente - Mecanografía en mayúsculas, palabras negrita, subrayado cosas, la voladura de la misma información una y otra vez. Esto es como gritar uso de estas técnicas que atraiga la atención con moderación. (Esto se aplica al uso excesivo de signos de exclamación también !!!!!!)
• Cuando alguien dice algo bueno o comparte su información de decir: "gracias." y, cuando le preguntas a alguien a hacer algo por usted, diga "por favor" - Montaje en 140 caracteres no es una excusa para deshacerse de las costumbres, hacer que funcione.

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Enrique Lara