Agencia de Internet Marketing

El marketing en Internet es importante porque se alinea con la forma en que los consumidores toman decisiones de compra. Los estudios realizados por analistas como Gartner indican que un número cada vez mayor de consumidores utiliza las redes sociales y la investigación en Internet móvil para realizar una investigación preliminar de productos y precios antes de tomar decisiones finales.

El marketing en Internet le permite entablar relaciones con clientes y prospectos a través de una comunicación personalizada regular y de bajo costo, que refleja el alejamiento del marketing masivo.

Conveniencia del marketing en Internet

El marketing en Internet le permite estar abierto a los negocios las 24 horas del día sin preocuparse por el horario de apertura de la tienda o el pago de horas extra para el personal. Ofrecer sus productos en Internet también es conveniente para los clientes. Pueden navegar por su tienda en línea en cualquier momento y realizar pedidos cuando sea conveniente para ellos.

Alcance de Internet

Al comercializar en Internet, puede superar las barreras de la distancia. Puede vender productos en cualquier parte del país sin establecer puntos de venta locales, ampliando su mercado objetivo. También puede construir un negocio de exportación sin abrir una red de distribuidores en diferentes países.

Sin embargo, si desea vender internacionalmente, debe usar los servicios de localización para asegurarse de que sus productos sean adecuados para los mercados locales y cumplan con las regulaciones comerciales locales. Los servicios de localización incluyen traducción y modificación de productos para reflejar las diferencias del mercado local.

Costo del marketing online

Comercializar productos en Internet cuesta menos que comercializarlos a través de una tienda física. No tiene los costos recurrentes de alquiler y mantenimiento de la propiedad. No es necesario comprar acciones para exhibirlas en una tienda. Puede ordenar existencias de acuerdo con la demanda, manteniendo bajos los costos de inventario.

Personalización de ofertas

El marketing en Internet le permite personalizar las ofertas a los clientes creando un perfil de su historial de compras y preferencias. Al rastrear las páginas web y la información de productos que visitan los clientes potenciales, puede realizar ofertas específicas que reflejen sus intereses. La información disponible del seguimiento de las visitas al sitio web también proporciona datos para planificar campañas de venta cruzada para que pueda aumentar el valor de las ventas por cliente.

Relaciones con los clientes

Internet proporciona una plataforma importante para establecer relaciones con los clientes y aumentar los niveles de retención de clientes. Cuando un cliente ha comprado un producto en su tienda en línea, puede comenzar la relación enviando un correo electrónico de seguimiento para confirmar la transacción y agradecer al cliente. Enviar correos electrónicos a los clientes regularmente con ofertas especiales y personalizadas ayuda a mantener la relación. También puede invitar a los clientes a enviar reseñas de productos en su sitio web, lo que ayudará a crear un sentido de comunidad.

Importancia creciente de las redes sociales

El marketing en Internet le permite aprovechar la creciente importancia de las redes sociales. Un artículo en el sitio web de Educación Ejecutiva de Harvard Business School destacó el vínculo entre las redes sociales y el crecimiento de los ingresos en línea. Según el artículo, un grupo de consumidores que respondió con más fuerza a la influencia de las redes sociales generó un aumento de ventas de alrededor del 5 por ciento. Puedes aprovechar este tipo de influencia incorporando herramientas de redes sociales en tus campañas de marketing en Internet.

Source: smallbusiness

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